Oetisk försäljning av Eniro Gula Sidorna
Man vill ju gärna tro att det stora, traditionella katalogföretaget använder schyssta metoder för att sälja sina tjänster, men så är det inte.
Häromdagen ringde en säljare från Eniro Gula Sidorna AB och försökte sälja plats i katalogen och på nätet till en klient som jag hjälper med marknadsfrågor. Jag visste att kunden hade köpt från Eniro Gula Sidorna AB (fakturadatum 2008-03-06) i våras och det hade varit väldigt otydlig information då både Eniro Sverige Online AB och Eniro Gula Sidorna AB hade försökt sälja in i stort sett samma sak till företaget.
I ett säljmail från från Eniro Gula Sidorna AB, står att läsa följande:
"I vårt korta samtal informerade jag till dig om ett fördelaktigt Ny-kunds pris med 50% Rabatt. Priset för ett helt år är 1 210 kr ex moms. För detta blir Ni sökbara på Ert företags namn, adress och ett tfn nr på aktuell Rubriksökning."
I samtalet höromdagen säger säljaren att om vi inte beställer igen, försvinner listningen från sökningarna på Eniro online direkt. Efter att jag påtalar att vi betalat för ett år påpekar hon att vi visst är sökbara i papperskatalogen under hela året. Detta trots att vi under samtliga samtal har påpekat att vi inte är intresserade av den tryckta katalogen utan bara online.
Vi kommer avvakta och se om listningen verklien försvinner i sökningarna, samt gå igenom avtalsvillkoren. Den här historien är inte slut...
Innan jag ens hann posta detta inlägg ringde de från Emfas (som också är ett Eniro-företag) och försökte sälja in sina katalogtjänster de med, på liknande sätt: "Vi ringer bara för att verifiera att era uppgifter stämmer..."
Andra som har råkat ut för Eniros oetiska försäljningsmetoder:
http://www.fairshopping.se/viewopinion.asp?opinionid=2506
http://www.fairshopping.se/viewopinion.asp?opinionid=2581
http://www.makeit.se/jepeblog/index.php?entry=entry080531-094605
Häromdagen ringde en säljare från Eniro Gula Sidorna AB och försökte sälja plats i katalogen och på nätet till en klient som jag hjälper med marknadsfrågor. Jag visste att kunden hade köpt från Eniro Gula Sidorna AB (fakturadatum 2008-03-06) i våras och det hade varit väldigt otydlig information då både Eniro Sverige Online AB och Eniro Gula Sidorna AB hade försökt sälja in i stort sett samma sak till företaget.
I ett säljmail från från Eniro Gula Sidorna AB, står att läsa följande:
"I vårt korta samtal informerade jag till dig om ett fördelaktigt Ny-kunds pris med 50% Rabatt. Priset för ett helt år är 1 210 kr ex moms. För detta blir Ni sökbara på Ert företags namn, adress och ett tfn nr på aktuell Rubriksökning."
I samtalet höromdagen säger säljaren att om vi inte beställer igen, försvinner listningen från sökningarna på Eniro online direkt. Efter att jag påtalar att vi betalat för ett år påpekar hon att vi visst är sökbara i papperskatalogen under hela året. Detta trots att vi under samtliga samtal har påpekat att vi inte är intresserade av den tryckta katalogen utan bara online.
Vi kommer avvakta och se om listningen verklien försvinner i sökningarna, samt gå igenom avtalsvillkoren. Den här historien är inte slut...
Innan jag ens hann posta detta inlägg ringde de från Emfas (som också är ett Eniro-företag) och försökte sälja in sina katalogtjänster de med, på liknande sätt: "Vi ringer bara för att verifiera att era uppgifter stämmer..."
Andra som har råkat ut för Eniros oetiska försäljningsmetoder:
http://www.fairshopping.se/viewopinion.asp?opinionid=2506
http://www.fairshopping.se/viewopinion.asp?opinionid=2581
http://www.makeit.se/jepeblog/index.php?entry=entry080531-094605
Labels: business related, Swedish
posted by Ola
at
12:13
1 Comments :
Fler länkar om Enirokoncernens försäljningsmetoder
Hela telecombranschen har hamnat snett... det gäller också Eniros sätt att få katalogkunder. Säger Dick Malmlund på Svenskt Näringsliv.
(Norrbottens-Kuriren)
...företagare som har kontaktat SvD är alla upprörda över att Eniros företagstjänst Emfas skickar ut bekräftelser på kataloguppgifter de inte har beställt.
De som inte protesterar inom tio dagar har enligt Emfas ingått ett avtal.
(E24.se)
Bluffannonser - Felaktigt utskick från Din Del
(bluffannonser.eu)
Det var inte länge sedan jag fick en faktura från Din Del utan att jag bett om detta
(Dagens Media)
Din Del är inte min del
(Pinga)
Det förekommer en hel del lurendrejeri i telefonkatalogbranschen...
(Svenska kyrkan, pdf)
Numera känner jag mig alltid lurad när de olika delarna av den så kallade enirokoncernen ringer...
(Kundliv)
Det är lätt att bli lurad (av Eniro) när det ringer...
(SR Västernorrland)
Det har alltså hänt igen. Eniros bolag säljer med branschens fulaste tricks.
(Formsmedjan)
... riktiga Emfas använder i princip samma metoder - dvs fakturerar bara utan att först ha ingått avtal.
(itproffs.se)
Som rubriken lyder tänkte jag bara varna er för att även Eniro (yes, det riktiga Eniro!) nu tyvärr börjat ta till oseriösa affärsmetoder.
(944 Sverige)
Det har kommit till vår kännedom att Eniro via fax skickar ut korrektur för de rosa sidorna i Eniros telefonkatalog (pappersvarianten). Observera att detta inte är ett korrektur utan vid påskrift så godkänner man också att enheten ska betala 1995 kronor.
Eniro är ett gammalt statligt monopol som inte kunnat ställa om sig och som överlevt på att skoja pengar av småföretagare
(di.se)
Om Eniro är för girigt kommer det att bli företagets död.
(Stefan Stenudd)
Om vådan av att vara kund hos Eniro
(Syrrans granne)
Bojkotta Eniros blufftjänster (Dagens Medicin)
Jag har jobbat som utesäljare för Eniro med produkten Gula Sidorna. Såhär i efterhand när man har ett annat perspektiv på saker och ting kan jag säga som så att Eniro äR ett oseriöst företag på många sätt...
(Cint)
Att arbeta på Din Del: Det hela började med en 1 veckas lång utbildningen av en av de forna stjärnsäljarna från förr som aldrig jobbat med något annat och framkom det senare sällan gjort någon riktigt ärlig affär...
(Bojas betraktelser)
Efter bestriden faktura osv, lång process, så fick jag rätt, men det slutade ändå med en betalningsanmärkning. Mycket tråkig historia.
(Webmaster Network)
Håll ett öga på Eniro, Här händer det konstiga saker
(Webmaster Network)
Det är mycket som är fel på Eniro
(Johan Wolf) Lätt att bli lurad av Eniro (Norrbottens-Kuriren)
På gränsen till bluff Eniro! (Wilhelm Svensson)
Eniro har sedan en tid en ny policy som är egentligen att jämställa med utpressning. De små fula trollen har nu blivit elaka små vittror. Nu mera kan man ana att det är långfingret de vinkar med på bilderna:
(Houdi)
Blev just uppringd av en säljare från Eniro. Jag kunde se henne framför mig nästan, i gula kläder och med en liten luva på huvudet...
(Salt)
De (Eniro) har oetiska eller gränsande till oetiska försäljningsmetoder...
(Shortcut)
Fy vilket skitföretag som gör jättevinster på att köra den här går det så går det-stilen och på att skinna massor av vanligt folk på enskilda småsummor som 80% inte orkar bråka om!
(Cint)
Jaa, vad skall man säga........Eniro en bluff-firma i tiden.... AKUT VARNING!
(Webmaster Network)
Eniro är i vårt företags ögon numera ett bluff och båg företag.
(Webmaster Network)
Bojkotta Eniro!. Någon gräns måste snikenheten ha.
(Norrbottens-Kuriren)
Jag tror inte upprördheten beror på att företagare är snåla, det är hela situationen som på något sätt är helt fel. Eniro som tidigare upplevdes som en trygg och pålitlig gigant balanserar nu på gränsen till att vara ett blufföretag som försöker uppskörta alla företag. Samtalet kom till mig idag, jag tackade nej så nu blir rosa sidorna ännu tunnare.
(Cint)
Jag har också fått en liknande Erbjudande/Faktura från Grunduppgiftsbolaget. Sökte Eniro idag och fick besked att det är upp till kunden att läsa det finstilta samt att de inte skulle ingå i ett samarbete som inte var laglig.
(Cint)
Eftersom detta erbjudande ser nära nog exakt likadant ut som andra bluffakturor (t ex Call Home Communication vilket var det jag fick sist) bör nog Svensk Handel gå med på att både Eniro och deras bundsförvant, Grunduppgiftsbolaget, omedelbart förs upp på den tvivelaktiga Varningslistan
(Fairshopping)
Skärpning Eniro!
(Sennbrink Konsult)
Nu har 2008 års upplaga kommit, och tyvärr så kom den som vanligt och även till oss som avbeställt vår katalog... var det bara ett jippo ?? Eller var det en affärsidé för alla andra olika kataloger som förekommer där det fortfarande sker mycket märkliga affärer då det utan beställning kommer fakturor på annonser som ingen beställt.
(Aftonbladets blogg)
Post a Comment
Links to this post :
Create a Link
<< Home